- VISPĀRĪGI NOTEIKUMI UN DEFINĪCIJAS
1.1. Šie standarta noteikumi un nosacījumi Rix Transfer pakalpojumu sniegšanai (turpmāk: Standarta noteikumi) attiecas uz visiem līgumiem starp Rix Transfer un Klientu, kas attiecas uz pakalpojumu organizēšanu Rix Transfer Sūtījumu pārvadāšanai un Sūtījumi.
1.2. Rix Transfer ir tiesības mainīt standarta nosacījumus, nebrīdinot klientu.
1.3. Atsevišķu Standarta noteikumu noteikumu spēkā neesamība nepadara pārējos Standarta noteikumu noteikumus par spēkā neesošiem.
1.4. Standarta noteikumos termini tiek lietoti šādā nozīmē:
1.4.1. Klients – fiziska vai juridiska persona, kas ir noslēgusi līgumu ar Rix Transfer par Rix Transfer pakalpojumu sniegšanu.
1.4.2. Pakalpojumi – Rix Transfer sniegtie ekspedīcijas un kurjera pakalpojumi Klientam.
1.4.3. Iepakojums ir pareizi iepakota un marķēta prece.
1.4.4. Sūtījums – pakas, ko Sūtītājs nosūta Saņēmējam.
1.4.5. Sūtītājs – persona, kura vēlas piegādāt Pasta sūtījumu Saņēmējam un ir atbildīga par Pasta saturu.
1.4.6. Saņēmējs – persona, kurai jānogādā Sūtījums un kura ir tiesīga saņemt Sūtījumu.
1.4.7. Pasūtījums – Rix Transfer klienta pasūtījums Pakalpojuma sniegšanai.
1.4.8. Kurjers – Rix Transfer darbinieks vai persona, kas Rix Transfer vārdā veic Pakalpojumu sniegšanai nepieciešamos uzdevumus.
- PRASĪBAS IEPAKOJUMAM
2.1. Rix Transfer pārvadāšanai pieņemto paku maksimālais svars un izmēri ir norādīti Rix Transfer pakalpojumu aprakstā (pieejams Rix Transfer tīmekļa vietnē www.rixtransfer.com).
2.2. Klients ir pilnībā atbildīgs par Paciņas pareizu iekšējo un ārējo iepakojumu un pareizu Iepakojuma marķēšanu. Klients apņemas iepakot preci tā, lai iepakojuma saturs tiktu saglabāts un netiktu bojāts transportēšanas laikā, un tā, lai iepakojums neradītu bojājumus Rix Transfer vai faktiskajam pārvadātājam, t.i. iepakojumam jābūt aizsargātam no automātiskās šķirošanas, klimatiskajiem apstākļiem un mehāniskās apstrādes radītās ietekmes (minimālais diagonālais kritiena augstums 80 cm). Iepakojumu nedrīkst atvērt tā, lai pēc tam nebūtu iespējams skaidri identificēt atvēršanu.
2.3. Ja sūtījums sastāv no vairākām pakām, visiem iepakojumiem jābūt atbilstoši marķētiem un numurētiem ar sūtījumu (piemēram, 1/1, 1/2, 1/3).
2.4 Maksimālie sūtījuma (iepakojuma) izmēri 2,5 x 1,8 x 2,1 m
- PRECES, KAS NAV PIEGĀDĀTAS AR RIX TRANSFER
3.1. Rix Transfer nenodod, un Klientam ir aizliegts nodot Rix Transfer pārvadāšanai šādus priekšmetus:
3.1.1. pakas, kas neatbilst Standarta nosacījumu 2. punktā noteiktajiem nosacījumiem;
3.1.2. īpaši vērtīgus priekšmetus, tai skaitā dārgmetālus, īstas juvelierizstrādājumus, dārgakmeņus, dabiskās pērles, senlietas, mākslas darbus;
3.1.3. nauda, apzīmogoti notariālie akti, vērtspapīri, kredītkartes, čeki, telefona kartes vai līdzīgas vērtības apliecības. Monētas, kredītkartes, rotaslietas un citas vērtslietas var piegādāt ar iepriekšēju Rix Transfer piekrišanu sadaļā “Sūtījumi” ar deklarētu vērtību;
3.1.4. citu lietu, kuras vērtība pārsniedz 1000 eiro;
3.1.5. preces, kuru pārvadāšana ir aizliegta vai ierobežota ar likumu, tai skaitā starptautiska sūtījuma gadījumā preces, kuru ievešana vai izvešana ir aizliegta vai kurām saskaņā ar likumiem nepieciešama īpaša atļauja par preču izcelsmes valsti, tranzīta valsti vai galamērķa valsti;
3.1.6. šaujamieroči, munīcija, gāzes pistoles, asaru un nervu gāzu baloni, policijas un specdienestu vajadzībām paredzētais speciālais aprīkojums;
3.1.7. sprādzienbīstamas un viegli uzliesmojošas vielas;
3.1.8. toksiskās un radioaktīvās vielas;
3.1.9. bioloģiski infekciozas vielas;
3.1.10. narkotiskās un psihotropās vielas;
3.1.11 skābes;
3.1.12. pārtikas produkti un citas ātrbojīgas preces;
3.1.13. dzīvi vai beigti dzīvnieki, putni, zivis un kukaiņi (izņemot zīdtārpiņus, bites un dēles);
3.1.14. indīgie augi;
3.1.15. neķītra vai neķītra satura publikācijas, materiāli un objekti;
3.1.16. sūtījumus, kas savu īpašību vai iepakojuma dēļ var radīt apdraudējumu Saņēmējam, Sūtījumu sūtītājam (Rix Transfer darbiniekiem, apakšuzņēmējiem) un trešajām personām, kā arī nosmērēt un sabojāt citas Pakas;
3.1.17. materiāli, kas paredzēti medicīniskiem vai bioloģiskiem pētījumiem, medicīniskie atkritumi, cilvēku vai dzīvnieku atliekas, ķermeņa daļas vai orgāni;
3.1.18 bīstamas sēklas (pēc pieprasījuma, visi jautājumi info@delex.ee)
3.1.19. Ja Sūtījums nav rakstveidā vienojies, saskaņā ar kuru pārvadāšanas izmaksas vai preču izmaksas (ieskaitot izpirkšanu) tiek apmaksātas, piegādājot Sūtījumu.
3.2. Rix Transfer ir tiesības nekavējoties pārtraukt Sūtījuma piegādi pēc Sūtījuma pieņemšanas, ja Rix Transfer uzzina, ka Sūtījumā ir Standarta nosacījumu 3.1. punktā norādītās nepiegādājamas preces, vai ja Rix Transfer uzzina par aizliegumu Sūtījumā esošo preču pārvadāšanu, kā arī, ja ir pamats uzskatīt, ka Sūtījumā iekļauto preču pārvadāšana var tikt aizliegta.
3.3. Standarta nosacījumu 3.2. punktā noteiktajos gadījumos Delex Service ir tiesības nekavējoties atbrīvoties no Sūtījuma vai iznīcināt Sūtījumu, lai izvairītos no riska, un tādā gadījumā Klienta pienākums ir nekavējoties atlīdzināt Delex Service OÜ nodarītos zaudējumus. un izmaksas, kas radušās saistībā ar to, savukārt Rix Transfer nav atbildīgs par Izbraukšanu šajā gadījumā par zaudējumiem, kas radušies nepiegādes dēļ.
3.4 Papildus atbildībai, kas izriet no likuma, Klients ir atbildīgs par jebkādiem tiešiem vai netiešiem zaudējumiem, kas nodarīti Rix Transfer, tā darbiniekiem, apakšuzņēmējiem un trešajām personām saistībā ar to, ka Klients ir nodevis preces, kas norādītas Līguma 3.1. Standarta nosacījumi Rix Transfer transportēšanai bez Rix Transfer bez iepriekšējas rakstiskas puses piekrišanas. Šajā gadījumā klients apņemas atlīdzināt radušos zaudējumus pēc pirmā Rix Transfer pieprasījuma.
- PAKALPOJUMU SNIEGŠANA
4.1. Pakalpojumu apjoms
4.1.1. Rix Transfer sniegtie pakalpojumi ietver transportēšanas organizēšanu ar Rix Transfer vai Rix Transfer izvēlēto pārvadātāju, Sūtījuma saņemšanu, šķirošanu un piegādi Saņēmējam. Preču vērtības deklarācija un īpašās intereses par piegādi saskaņā ar Konvenciju par starptautiskajiem kravu autopārvadājumiem (turpmāk: CMR) vai Varšavas konvenciju/Monreālas konvenciju netiek piemērotas, ja vien Rix nav rakstiski vienojies citādi. Pārskaitījums un Klients.
4.1.2. Klients un Rix Transfer, pamatojoties uz rakstisku vienošanos, var vienoties par Rix Transfer papildu pakalpojumu sniegšanu.
4.2 Pasūtījuma noformēšana
4.2.1. Lai sniegtu pakalpojumu, Klients var iesniegt Rix Transfer pasūtījumu Rix Transfer tīmekļa vietnē www.rixtransfer.com norādītajos termiņos, kontaktos un nosacījumos.
4.3. Kravas pieņemšana
4.3.1. Kurjers ierodas pēc Sūtījuma pie Sūtītāja Rix Transfer pakalpojuma aprakstā (pieejams Rix Transfer tīmekļa vietnē www.rixtransfer.com) norādītajos intervālos. Gadījumā, ja starp Rix Transfer un Klientu tiek noslēgta papildu vienošanās, Kurjers ierodas saņemt Sūtījumu noteiktā saskaņotā laikā.
4.3.2. Sūtījuma saņemšanas un piegādes brīdī Kurjers valkā atbilstošu Rix Transfer formas tērpu.
4.3.3 Kurjeram ir tiesības atteikties pieņemt Sūtījumu, ja Sūtījums neatbilst standarta nosacījumiem vai tam nav atbilstoša marķējuma/iepakojuma.
4.3.4 Saņemot sūtījumu, tiek sastādīta atbilstoša pavadzīme vai sūtījuma pieņemšanas un nodošanas akts, kuru paraksta Sūtītājs vai viņa pilnvarots pārstāvis un Kurjers. Rix Transfer nav pienākuma pārbaudīt Sūtītāju vai viņa pilnvaroto pārstāvi, pamatojoties uz personu apliecinošu dokumentu (ja vien starp Rix Transfer un Klientu nav rakstiski vienojusies citādi), savukārt par Sūtītāju/Sūtītāja pilnvaroto pārstāvi tiek uzskatīta persona, kura plkst. Sūtījuma nosūtītāja adresi, nodod to kurjeram.
4.3.5 Klients ir atbildīgs par iepakojuma saturu. Ja Klients sniedz Rix Transfer nepatiesu informāciju par Sūtījuma saturu, Klients sedz visas tiešās un netiešās izmaksas, kas Rix Transfer un trešajām personām radušās saistībā ar nepatiesas informācijas sniegšanu, kā arī līgumsodus.
4.3.6 Klienta pienākums ir iepakot Sūtījumu aizzīmogotā piegādes iepakojumā. Iepakojumam jānodrošina Sūtījuma satura drošība, bojājumu neesamība un Sūtījuma drošība transportēšanas laikā.
4.3.7 Katrā Izbraukšanas komplektā ir jābūt Sūtītāja un Saņēmēja kontaktinformācijai (juridiskas vai fiziskas personas nosaukums, atrašanās vieta, tālruņa numurs, kontaktpersonas nosaukums) un Rix Transfer standartam atbilstoša svītrkoda. . Galamērķa adrese nevar būt pastkaste. Pakalpojums netiks sniegts, kamēr nebūs pieprasīts.
4.4. Piegāde un nodošana
4.4.1. Sūtījuma manuālās piegādes noteikumi ir atkarīgi no Pasūtījuma veikšanas laika un ir fiksēti Rix Transfer pakalpojumu aprakstā (pieejams Rix Transfer tīmekļa vietnē www.rixtransfer.com).
4.4.2. Sūtījums tiek nodots pavadzīmē norādītajam Saņēmējam, Saņēmēja pilnvarotajam pārstāvim vai Saņēmēja norādītai personai. Rix Transfer nav pienākuma pārbaudīt Saņēmēja identitāti, pamatojoties uz personu apliecinošu dokumentu (izņemot gadījumus, kad Rix Transfer un Klients ir rakstiski vienojušies citādi), savukārt par Saņēmēju tiek uzskatīta persona, kas atrodas kopā ar Saņēmēju. adresi, ja vien nepastāv pamatotas aizdomas, ka minētā persona nav tiesīga saņemt Sūtījumu.
4.4.3 Lai apstiprinātu sūtījuma piegādi, Saņēmējs, viņa pārstāvis vai Saņēmēja norādīta persona paraksta atbilstošo piegādes apstiprinājumu uz skārienekrāna un/vai uz papīra. Piegādes apstiprinājumā ir norādīta informācija par Saņēmēja vārdu, uzvārdu, parakstu, kā arī Sūtījuma piegādes datumu un laiku. Pēc klienta pieprasījuma (kas jāiesniedz Rix Transfer ne vēlāk kā 3 (trīs) kalendāro mēnešu laikā no Sūtījuma piegādes dienas) klientam tiks nosūtīta parakstīta piegādes apstiprinājuma kopija. Piegādes apstiprinājuma kopiju klients var saņemt arī tiešsaistē www.rixtransfer.com 6 (sešu) kalendāro mēnešu laikā no sūtījuma piegādes, ja klientam ir atbilstošs Rix Transfer nodrošinātais lietotāja ID un parole.
4.4.4 Klients var iegūt informāciju par sūtījuma atrašanās vietu tā transportēšanas laikā, izmantojot Rix Transfer klientu atbalsta dienesta kontaktus, kas ir norādīti Rix Transfer tīmekļa vietnē www.rixtransfer.com.
4.4.5 Preču pārvadāšanas laikā klientam ir iespēja pieprasīt Rix Transfer mainīt piegādes kārtību un izbraukšanas noteikumus, zvanot uz Rix Transfer klientu apkalpošanas kontaktiem, kas norādīti Rix Transfer mājaslapā. Logistics OÜ www.rixtransfer.com. Ja Klients to nav skaidri aizliedzis, Sūtījuma Saņēmējam ir arī tiesības pieprasīt no Rix Transfer mainīt Sūtījuma piegādes kārtību un nosacījumus (jo īpaši pieprasīt, lai Sūtījums tiktu nosūtīts trešajai personai norādījis Saņēmējs, nevis Saņēmējs). Veicot izmaiņas Sūtījuma piegādes noteikumos, Rix Transfer ir tiesības pieprasīt no Klienta papildu maksu saskaņā ar Rix Transfer cenrādi, savukārt Sūtījuma piegādes laiks var arī tikt pagarināts.
4.4.6 Ja Sūtījumu nav iespējams nodot Saņēmējam vai viņa pilnvarotajam pārstāvim, Saņēmējs tiks informēts par Sūtījuma ierašanos un piegādi, ja iespējams, un Sūtījums tiks nogādāts attiecīgajā Rix Transfer izplatīšanas centrā. uzglabāšanai. Sūtījuma nepiegāde neatceļ Klienta pienākumu samaksāt Rix Transfer par sūtījuma transportēšanu saskaņā ar cenrādi.
4.4.7. Ja Sūtījuma pirmās piegādes reizē nav iespējams nodot Sūtījumu Saņēmējam, papildu piegādes tiks veiktas, pamatojoties uz papildu vienošanos starp Rix Transfer un Klientu par Delex Logistics OÜ noteikto maksu. Cenrādis vai sarunāts atsevišķi.
4.4.8. Sūtījums, kuru nevar nodot Saņēmējam vai tā pilnvarotajam pārstāvim 7 (septiņu) darba dienu laikā no nākamās dienas pēc Sūtījuma pieņemšanas dienas, tiks atgriezts Klientam par Rix Transfer noteikto maksu. cenrādis vai sarunāts atsevišķi.
4.4.9 Ja Saņēmējs atsakās pieņemt Sūtījumu, pieņemšanas iemeslus Kurjers ieraksta Sūtījuma pieņemšanas un nodošanas apliecībā, kas tiek nosūtīta Klientam, un Sūtījums tiek atgriezts Klientam. Par sūtījuma atgriešanu Klientam tiek iekasēta maksa.
- MAKSĀJUMS PAR PAKALPOJUMU
5.1. Klients apņemas maksāt Rix Transfer maksu par Pakalpojumu sniegšanu saskaņā ar aktuālo Rix Transfer cenrādi, ja vien Rix Transfer un Klients nav rakstiski vienojušies maksāt maksu, kas atšķiras no cenrādī. .
5.2. Rix Transfer ir tiesības mainīt cenrādi, nebrīdinot klientu.
- KLIENTA PIENĀKUMS SADARBĪBĀ
6.1 Pasūtītājs apņemas nodrošināt Sūtījuma precizitāti, pareizību, nekļūdīgumu un Saņēmēja adreses, transporta dokumentācijas, iepakojuma un marķējuma pareizu apstiprinājumu. Sūtījums netiks piegādāts uz pasta nodaļas nomātās pastkastītes adresi.
6.2. Pārvadājot muitas kontrolei pakļautās preces, Pasūtītājs ir atbildīgs par visu preču muitošanai nepieciešamo pareizu dokumentāciju, kas jāpievieno Sūtījuma ārpusei atbilstošā aploksnē.
6.3. Pirms Sūtījuma nodošanas Rix Transfer, Klients apņemas pārbaudīt un pārliecināties, ka Sūtījumā nav Standarta nosacījumu 3.1.punktā norādītās nepiegādājamās preces.
- PRODUKTA VĒRTĪBAS PAZIŅOJUMS
7.1. Pirms Sūtījuma nodošanas Rix Transfer, Klientam ir pienākums informēt Rix Transfer par preces vērtību un norādīt preces vērtību uz Sūtījuma, ja Sūtījuma satura vērtība pārsniedz 520 eiro. Gadījumā, ja Sūtījuma satura vērtība pārsniedz 400 eiro, Rix Transfer lems par Sūtījuma apstrādes un transportēšanas nosacījumiem turpmāk.
- Paku atvēršana, atgriešana, iznīcināšana un pārdošana
- Rix Transfer ir tiesības atvērt paku:
8.1.1. lai Sūtījumā atrastu informāciju par Sūtītāju vai Saņēmēju, ja Sūtījumu nevar piegādāt Saņēmējam vai atgriezt Sūtītājam nepareizas/kļūdainas adreses, nepilnīgas informācijas par Sūtītāju/Saņēmēju u.c. tāpēc ka;
8.1.2. nodrošināt pareizu muitas formalitāšu nokārtošanu;
8.1.3. lai novērstu iespējamos riskus/draudus, ko Sūtījuma saturs var radīt cilvēku veselībai vai īpašumam gadījumā, ja Sūtījumu nevarēs piegādāt vai Saņēmējs Sūtījumu nepieņem;
8.1.4. ja nepieciešams aizsargāt bojātā Sūtījuma saturu vai labot tā stāvokli;
8.1.5 Iznīcināt vai pārdot sūtījuma saturu, ja sūtījumu nevar piegādāt adresātam un atgriezt sūtītājam.
8. Rix Transfer var punktā standarta iepakojuma nosacījumi
8.1. šajos gadījumos atklāti, ar nosacījumu, ka Klients ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā nav sniedzis Rix Transfer nepieciešamo informāciju pareizai Pakalpojumu sniegšanai/Pakas atgriešanai (muitas preču gadījumā). kontrole) vai 7 (septiņu) kalendāro dienu laikā (visu citu preču gadījumā) no attiecīgā Rix Transfer pieprasījuma datuma, savukārt Rix Transfer ir tiesības Sūtījumu atvērt nekavējoties, lai izvairītos no iespējamā riska/bīstamības. .
8.3. Rix Transfer sagatavo atbilstošu iepakojuma atvēršanas dokumentu, kurā fiksē atvēršanas iemeslu, apraksta iepakojuma ārējo stāvokli, atzīmē iepakojuma svaru pirms atvēršanas un kopējo svaru pēc pārsaiņošanas. Aktā tiek fiksēts arī komplektā iekļauto priekšmetu saraksts un apraksts, kā arī iespējamie priekšmetu bojājumi. Akta kopija tiek nosūtīta Sūtītājam, ja Rix Transfer ir zināma Sūtītāja identitāte.
8.4 Kurjers ir tiesīgs pieprasīt Sūtītājam atvērt Sūtījumu pēc Sūtījuma saņemšanas, lai pārliecinātos par Standarta nosacījumu 3.1.punkta izpildi. ja nav norādīto nenododamo priekšmetu. Ja Sūtītājs atsakās atvērt Pasta sūtījumu, Kurjeram ir tiesības atteikties pieņemt Pasta sūtījumu.
8.5 Pēc Saņēmēja pieprasījuma Kurjera pienākums ir atvērt Sūtījumu, nododot to Saņēmējam.
8.6 Ja Sūtījumu nav iespējams piegādāt Saņēmējam (adreses neprecizitātes/nesalasamības, Saņēmēja atteikuma pieņemt u.tml. dēļ), Sūtījums tiek atgriezts Sūtītājam, norādot piegādes neiespējamības iemeslu un ” Nepiegādāts”. atzīme uz pakas.
8.7 Ja Sūtījumu nav iespējams atgriezt Sūtītājam Sūtījuma piegādes neiespējamības dēļ, Rix Transfer ir tiesības nekavējoties pēc Sūtījuma atvēršanas iznīcināt preces, kas ātri bojājas, rakstiskus paziņojumus un citus mazvērtīgus priekšmetus. Rix Transfer ir tiesības pārdot citus Sūtījumā iekļautos priekšmetus izsolē vai citā saprātīgā veidā. No preču pārdošanas saņemtā nauda paliek Rix Transfer.
8.8 Gadījumā, ja Klients nav samaksājis Rix Transfer par Pakalpojumu atbilstoši prasībām, Rix Transfer ir tiesības atvērt Sūtījumu un pārdot Sūtījuma saturu izsolē, apmierinot maksājuma pieprasījumu un izmaksas. kas radušies par pārdošanu no līdzekļiem, kas saņemti no Puses satura pārdošanas, Klients par Partijas satura pārdošanu paziņo vienu mēnesi iepriekš.
- ATLĪDZINĀJUMS
9.1. Klienta pienākums ir atlīdzināt Rix Transfer izdevumus par Sūtījuma atgriešanu no citas valsts, ja Sūtījumu nav iespējams nodot Saņēmējam.
9.2. Klienta pienākums ir atlīdzināt Rix Transfer izdevumus, kas saistīti ar iepakojuma atvēršanu un tā satura iznīcināšanu.
- NODOKLIS
10.1. Rix Transfer nodrošina Sūtījuma/pavaddokumentu drošību un nebojāšanu no brīža, kad Sūtījums/pavaddokumenti ir saņemti Kurjetā līdz to nodošanai Saņēmējam vai Saņēmēja pilnvarotajam pārstāvim, un uzņemas atbildību iepriekš minētajā termiņā. Sūtījuma/pavaddokumentu bojājumu vai Sūtījuma nozaudēšanas gadījumā Rix Transfer vainas dēļ. Rix Transfer ir atbildīgs par Sūtījuma/pavadzīmju drošību un nesabojāšanu līdz brīdim, kad Saņēmējs vai viņa pilnvarots pārstāvis apstiprina (tai skaitā elektroniskā veidā) Sūtījuma pieņemšanu pavadzīmē vai līdz Sūtītājs apstiprina (tai skaitā elektroniskā veidā) Sūtījuma atgriešana saskaņā ar pavadzīmi.
10.2. Sūtījums tiek uzskatīts par pazaudētu, ja tas nav nonācis pie Saņēmēja vai Saņēmēja pilnvarotā pārstāvja 72 stundu laikā no saskaņotā Sūtījuma piegādes laika.
10.3. Sūtījuma bojājuma vai nozaudēšanas gadījumā Rix Transfer vainas dēļ, Rix Transfer atlīdzinās Klientam Sūtījuma vai tā nozaudētās/bojātās daļas izmaksas gadījumā, ja Sūtījums ar kopējo svaru līdz 31,5 Kilograms. summu, kas nepārsniedz 400 eiro, un sūtījumam, kas sver vairāk par 31,5 kg, par kopējo summu, kas nepārsniedz 8,33 SDR (Starptautiskā Valūtas fonda norēķinu vienība) par katru nozaudētās vai bojātās preces bruto svara kilogramu. vai tā daļa.
10.4. Rix Transfer ir atbildīgs par sūtījuma nosūtīšanas dokumentu nozaudēšanu, bojājumiem vai ļaunprātīgu izmantošanu.
10.5 Rix Transfer vainas dēļ Sūtījuma piegādes termiņa pārsniegšanas gadījumā Rix Transfer samaksātā maksa par attiecīgā Sūtījuma pārvadāšanu tiek atgriezta Klientam, un maksimālā samaksātā maksa tiks atmaksāta vienreizēji. summa.
10.6 Standarta nosacījumu 10.3.-10.5. Rix Transfer nekompensē nenoteiktus zaudējumus vai citus izdevumus, un Rix Transfer nav atbildīgs par trešo personu zaudējumiem vai nemantiskiem zaudējumiem un negūto peļņu.
10.7 . Rix Transfer neatbild par bojājumiem, Sūtījuma/pavaddokumentu nozaudēšanu, Sūtījuma piegādes termiņa pārsniegšanu un citiem zaudējumiem, ja:
10.7.1. Kurjers, saņemot Sūtījumu, pavadzīmē veica atzīmes, ka Sūtījuma iepakojums ir bojāts;
10.7.2. Sūtījums nebija pareizi iesaiņots un Sūtītāja marķēts tā, lai, cita starpā, Sūtījums būtu pasargāts no nozaudēšanas un bojājumiem;
10.7.3. Klients nav iepriekš informējis Rix Transfer par Sūtījumā esošajām bīstamām vai viegli sabojājamām/salaužamām lietām, vai arī runa ir par nepareizu/nepilnīgu informāciju no Klienta puses;
10.7.4. Rix Transfer klienta sniegtie nosūtīšanas dokumenti vai informācija ir nepilnīga, nepilnīga vai nepareiza;
10.7.5. Sūtījumā ir iekļauti 3.1. punkta standarta noteikumi. noteiktas nenododamas lietas;
10.7.6. Zaudējums daļēji vai pilnībā radies Klienta, Saņēmēja vai viņu pārstāvju darbības/bezdarbības vai Klienta Standarta noteikumu un pušu vienošanās pārkāpuma dēļ;
10.7.7. Sūtījums ir atsaukts no pārvadāšanas, jo Sūtījums satur 3.1. punkta Standarta nosacījumus. norādītajām nepiegādātajām precēm vai Sūtījuma izņemšanas gadījumā no pārvadājuma kāda cita no Rix Transfer neatkarīga iemesla dēļ;
10.7.8. Sūtījuma bojājumus vai nozaudēšanu izraisa sūtījumā esošo priekšmetu dabiskās īpašības, kā rezultātā prece var tikt nozaudēta vai sabojāta, jo īpaši lūzuma, nepareizas darbības, rūsas, iekšējā nolietojuma dēļ. . izžūšana, noplūde vai dabiska samazināšanās;
10.7.9. Saistības ir pārkāptas vai ir nodarīts kaitējums nepārvaramas varas rezultātā.
10.8. Klienta pienākums ir pilnībā atlīdzināt Rix Transfer zaudējumus un izdevumus, kas radušies Standarta nosacījumu pārkāpuma un pušu savstarpējo līgumu nepienācīgas izpildes rezultātā.
- PRASĪBA PAR IESKAITĪJUMU UN NODROŠINĀJUMA TIESĪBAS
11.1. Klientam nav tiesību veikt ieskaitu vai citādi pretprasībām pret Rix Transfer prasībām, kas izriet no Pakalpojumu sniegšanas, un Klients nav tiesīgs pretendēt uz Sūtījumu ķīlas tiesību piemērošanu.
- SŪDZĪBU UN PRASĪBU IESNIEGŠANA
12.1. Visas Klienta sūdzības un pretenzijas par Pakalpojumu sniegšanu jāiesniedz Rix Transfer rakstiski vai pa e-pastu.
12.2 Visas pretenzijas par Klientam izrakstīto rēķinu jāiesniedz Rix Transfer ne vēlāk kā 7 (septiņu) dienu laikā no rēķina izrakstīšanas dienas.
12.3 Bojājuma, nosūtīšanas/pavaddokumentu nozaudēšanas vai Sūtījuma piegādes termiņa pārsniegšanas gadījumā Klientam ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā ir jāiesniedz Rix Transfer attiecīga rakstiska pretenzija par nodarīto bojājumu. pēc Sūtījuma saņemšanas vai Sūtījuma piegādes termiņa beigām.
12.4 Iesniedzot rakstisku pretenziju par zaudējumu atlīdzību, klientam precīzi jāapraksta arī preces nozaudēšanas vai bojājuma apmērs.
12.5. Ja Sūtījuma bojājums vai daļējs zaudējums ir skaidrs pēc ārējās apskates, bet Saņēmējs Sūtījumu pieņēma, un Saņēmējs un Sūtītājs nav paziņojuši Rix Transfer par Sūtījuma nozaudēšanu vai bojājumu vēlākais Sūtījuma nodošanas brīdī. nodošanu Saņēmējam, uzskatāms, ka Sūtījums nodots atbilstošā stāvoklī.
12.6. Ja puses nevar atrisināt strīdu starp pusēm sarunu ceļā, strīds tiks nodots izskatīšanai Harju apriņķa tiesā.
- PIEMĒROJAMĀS TIESĪBAS
13.1. Uz līguma starp Rix Transfer un Klientu izpildi attiecas Igaunijas Republikas tiesību akti. Starptautisko pārvadājumu gadījumā papildus tiek piemēroti CMR un Varšavas/Monreālas konvencijas noteikumi, ciktāl to nereglamentē pušu vienošanās un Standarta nosacījumi.
- NEKONTROLĒTI APSTĀKĻI
14.1. Rix Transfer nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nekontrolējamu apstākļu dēļ. Par nepārvaramu varu tiek uzskatīti no pušu kontroles neatkarīgi apstākļi, kas dotajos apstākļos ir neparedzēti un nenovēršami, kas daļēji vai pilnībā kavē saistību izpildi. Pie šādiem apstākļiem pieder: dabas katastrofa, neparedzēti laikapstākļi, karš, eksporta-importa aizliegums, streiks un citi apstākļi.
Book by phone